问题一：家里的电热水器现在总是漏水，是什么情况？

电热水器如果出现漏水，原因大多是出在安全阀漏水、热水器接口老化或是热水器内胆渗漏等问题上。其中的安全阀漏水，如果是在高温下热水器漏水，是属于正常现象的；如果是在平时不用时都漏水，那就需要换一个安全阀了。而如果是热水器接口老化导致漏水，把接口的小零件换一下就可以啦。

但如果是热水器内胆渗透，那你可能就需要换一台热水器了。之所以会造成这个情况，多是因为水垢的腐蚀。其实水箱内部的镁棒能与水胆内金属发生反应抑制水垢的产生，但镁棒又属于耗材，所以你只需要每2-3年更换一次，就能避免水垢过多导致的腐蚀了。

问题二：热水器需要很长时间才能将水完全加热，怎么解决？

电热水器出现加热慢最主要的原因就是水箱里水垢堆积过多，进而使加热丝中的热量发散受阻，甚至出现爆管。因此，你需要定期清洁热水器内胆，如每两年就清洗一次，并每年请专业人员对其进行不少于一次的检查，以排除隐患。

另外，电热水器的功率不足也会造成电热水器加热慢，你只需在选购时选择功率能满足家庭用水量的电热水器，就能避免此种情况了。

问题三：使用时，出水突然变小了，是什么原因？

电热水器出水变小，可能是因为自来水水压较低导致的，也可能是电热水器花洒被杂质堵塞、混水阀故障、进出水管被水垢堵塞、进水口排气阀被堵塞等原因。家里自来水经常性的水压低，所以可以通过加装增压泵来解决这个问题，而出水口堵塞你也可以自行排查解决。

问题四：电热水器会产生漏电情况吗？洗澡时需要拔插头吗？

很多家用电器和用电设备都有金属外壳，一旦电器出现短路等漏电情况，就很可能导致使用者被电击。而镁棒没有及时更新，也可能导致发生漏电。

因此，为了完全避免漏电情况的发生，电热水器的供电电源必须具备可靠的接地线，家用供电系统必须具备漏电保护装置；同时必须使用固定的三眼插座，且火线、零线、地线连接位置正确；电源插座的位置应该设置在流水无法溅到的地方，并最好使用防溅插座。